Гарантия

Уважаемые клиенты интернет-магазина «Korobok.net.ua», вам предоставляется право на бесплатный гарантийный ремонт в течение гарантийного срока, заявленного продавцом на данный тип товаров и указанного в гарантийном талоне. Сроком гарантии на изделие является период гарантии, установленный на момент покупки. Гарантия предоставляется покупателю, и претензии со стороны третьих лиц не рассматриваются.

Приём товара на гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении вами следующих условий:

  • Обязательное наличие заверенного печатью (штампом) интернет-магазина «Korobok.net.ua» гарантийного талона с указанием модели, серийного номера и гарантийного срока изделия. Наличие полной комплектации на данное изделие (см. инструкцию).
  • Внешний вид изделия должен соответствовать его внешнему виду на день продажи (сохранность пломб и наклеек производителя (продавца), читабельность серийных номеров, отсутствие царапин, потёртостей, физических повреждений и загрязнения).

Если гарантийный ремонт не может быть произведён клиенту выдаётся аналогичный товар, не уступающий по своим техническим характеристикам приобретенного изделия, а при отсутствии такового осуществляется возврат денег по наименьшей цене выбранной по критериям, удовлетворяющим следующим условиям: стоимость товара на момент покупки указанного в чеке, цена на данный момент (данные пункты выбераются на усмотрение менеджера интернет-магазина).

Замена либо возврат денег производится при наличии изделия, сопутствующих аксессуаров, фабричной упаковки. Важно: уважаемые клиенты, доставка на гарантийный ремонт, обмен товара осуществляется за счёт покупателя!

Уважаемые клиенты, мы не несём отвественности:

  • за несовместимость приобретённого товара с другими изделиями, как на программном, так и на аппаратном уровне, и не возмещаем ущерб, нанесённый клиенту подобной несовместимостью;
  • за прямые либо косвенные убытки, являющиеся результатом использования услуг и продукции фирмы, как потеря прибыли или дохода, простои оборудования, порча программного обеспечения, потеря данных, стоимость замены.

Гарантийные условия не распространяются на:

  • все расходные материалы;
  • сменные носители информации;
  • вентиляторы;
  • коврики и аксессуары;
  • сетевые фильтры, кабели, переходники, шлейфы;
  • батареи питания и аккумуляторы (в т.ч. на материнских платах);
  • программное обеспечение, конфигурацию параметров операционной системы.
  • COM, LPT, VideoIn-VideoOut контроллеры;
  • товары относящиеся к Додатку № 3 до постанови КМУ від 19 березня 1994 р. № 172.
  • при отсутствие оригинального гарантийного талона;
  • при неполной комплектации изделия (см. инструкции по эксплуатации);
  • при нарушении пломб, наклеек, стикеров производителя, при обнаружении следов их переклейки или ремаркирования;
  • при наличии механических, электротехнических, химических повреждений поверхности или компонентов изделия и комплектности (видимые изменения компонентов, вздутости, сколы, вмятины); также при наличии повреждений, вызванных использованием нестандартных расходных материалов и запчастей;
  • нарушение герметичности блока дисков и головок HDD (нарушена целостность ленты гермозоны);
  • повышенный шум двигателя HDD;
  • в гарантийном талоне были внесены изменения или исправления, не заверенные печатью и подписью продавца;
  • при наличии следов постороннего вмешательства;
  • при попадании внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
  • если изделие было повреждено при транспортировке или хранении.