Гарантія

Шановні клієнти інтернет-магазину «Korobok.net.ua», вам надається право на безкоштовний гарантійний ремонт протягом гарантійного терміну, заявленого продавцем на даний тип товарів і зазначеного в гарантійному талоні. Терміном гарантії на виріб є період гарантії, встановлений на момент покупки. Гарантія надається покупцеві, і претензії з боку третіх осіб не розглядаються.

Прийом товару на гарантійне обслуговування здійснюється при дотриманні наступних умов:

  • Обов'язкова наявність завіреного печаткою (штампом) інтернет-магазину «Korobok.net.ua» гарантійного талона із зазначенням моделі, серійного номера і терміну гарантії. Наявність повної комплектації на даний виріб (див. Інструкцію).
  • Зовнішній вигляд виробу повинен відповідати його зовнішньому вигляду на день продажу (збереження пломб і наклейок виробника (продавця), читабельність серійних номерів, відсутність подряпин, потертостей, фізичних ушкоджень і забруднення).
 

Якщо гарантійний ремонт не може бути проведений клієнту видається аналогічний товар, який не поступається за своїми технічними характеристиками придбаного вироби, а за відсутності такого здійснюється повернення грошей за найменшою ціною обраної за критеріями, що задовільняють наступні вимоги: вартість товару на момент покупки зазначеного в чеку, ціна на Наразі (дані пункти вибераем на розсуд менеджера інтернет-магазину).

 Заміна або повернення грошей проводиться за наявності вироби, супутніх аксесуарів, фабричної упаковки. Важливо: шановні клієнти, доставка на гарантійний ремонт, обмін товару здійснюється за рахунок покупця!

Шановні клієнти, ми не несемо відповідальності:

  • за несумісність придбаного товару з іншими виробами, як на програмному, так і на апаратному рівні, і не відшкодовуємо збитки, завдані клієнту подібної несумісністю;
  • за прямі або непрямі збитки, які є результатом використання послуг і продукції фірми, як втрата прибутку або доходу, простої устаткування, псування програмного забезпечення, втрата даних, вартість заміни.
 
 

Гарантійні умови не поширюються на:

  • всі витратні матеріали;
  • змінні носії інформації;
  • вентилятори;
  • килимки та аксесуари;
  • мережеві фільтри, кабелі, перехідники, шлейфи;
  • батареї живлення і акумулятори (в т.ч. на материнських платах);
  • програмне забезпечення, конфігурацію параметрів операційної системи;
  • COM, LPT, VideoIn-VideoOut контролери;
  • товари відносяться до додатка № 3 до постанови КМУ від 19 березня 1994р. № 172.
  • при відсутність оригінального гарантійного талона;
  • при неповній комплектації виробу (див. інструкції з експлуатації);
  • при порушенні пломб, наклейок, стікерів виробника, при виявленні слідів їх переклеювання або ремаркування;
  • при наявності механічних, електротехнічних, хімічних ушкоджень поверхні або компонентів виробу й комплектності (видимі зміни компонентів, роздутості, відколи, вм'ятини); також при наявності ушкоджень, викликаних використанням нестандартних витратних матеріалів і запчастин;
  • порушення герметичності блоку дисків і головок HDD (порушена цілісність стрічки гермозони);
  • підвищений шум двигуна HDD;
  • в гарантійному талоні були внесені зміни або виправлення, які не завірені печаткою та підписом продавця;
  • при наявності слідів стороннього втручання;
  • при попаданні всередину виробу сторонніх предметів, рідин, комах;
  • якщо виріб було пошкоджено при транспортуванні або зберіганні.